Qu'est-ce qu'une eSIM ?

Une carte SIM numérique intégrée à votre téléphone. Pas besoin de changer de carte SIM en plastique, ni de courir après un kiosque à l'aéroport. Un profil qui vous connecte à un réseau local dès votre atterrissage.

  • Choisissez votre formule

    Choisissez une destination et le forfait de données adapté à votre voyage. Ce forfait vous permet d'accéder à plus de 800 réseaux à travers le monde, à un tarif forfaitaire convenu avant votre atterrissage, et non calculé a posteriori.

  • Scannez pour activer

    Vous recevrez un code QR par e-mail. Scannez-le pour installer votre eSIM. Il s'agit de la clé d'activation qui remplace à la fois la carte SIM physique et la visite en magasin chez l'opérateur.

  • Changez de canal dès que vous atterrissez

    Définissez votre eSIM comme ligne de données principale. Votre téléphone peut contenir plusieurs profils, mais un seul gère les données à la fois ; en effectuant ce changement, vous lui indiquez lequel utiliser. Plus besoin de chercher une carte SIM locale à l'aéroport.

  • Tu es en ligne

    Connectez-vous à un réseau local et vous êtes en ligne. Votre téléphone parle peut-être d'« itinérance », mais votre eSIM se connecte en tant que numéro local : c'est pourquoi vous bénéficiez du forfait illimité, et non d'un supplément d'itinérance.

Comparaison

Une eSIM est-elle préférable ? autre qu'une carte SIM ?

Elle remplit la même fonction, à savoir vous connecter à un réseau, sans carte physique. Plus besoin de craindre de perdre une minuscule puce, plus besoin de se rendre dans une boutique d'opérateur, plus besoin d'attendre qu'elle vous soit envoyée par la poste.

Compatibilité

Fonctionne avec la plupart des téléphones commercialisés ces dernières années.

iPhone

XR et modèles ultérieurs, ainsi que les derniers modèles d'iPad Pro, Air et Mini. Consultez la liste complète des iPhone compatibles.

Samsung Galaxy

Série S20 et modèles plus récents, ainsi que la plupart des modèles Z Fold et Z Flip. Consultez la liste complète des téléphones Samsung compatibles.

La silhouette d'une ville vue depuis l'autre rive

Google Pixel

Les Pixel 3 et modèles ultérieurs prennent en charge l'eSIM dès leur sortie de l'emballage. Consultez la liste complète des téléphones Pixel compatibles.

Est-ce que cela fonctionnera sur votre appareil ?

Compatible avec l'iPhone XS et les modèles plus récents, ainsi qu'avec la plupart des smartphones Android haut de gamme commercialisés à partir de 2020.

Pourquoi c'est mieux

Pas de mauvaise surprise sur votre facture d'itinérance.

Un forfait unique pour les données, où que vous soyez. Pas de mauvaises surprises à votre retour.

  • Toutes les applications, sans souci de données

    Cartes, messages, streaming. Tout fonctionne exactement comme à la maison.

  • Évitez de courir partout à la recherche d'une carte SIM

    Pas de bornes, pas besoin d'échanger de minuscules puces à l'aéroport. Il suffit de scanner un code une seule fois, et le tour est joué.

  • Une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7, si vous en avez besoin

    Pas besoin de vous débrouiller tout seul. Il suffit d'envoyer un message pour obtenir de l'aide, de jour comme de nuit.

Questions, a répondu.

Avant de partir

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Le moteur de recherche est efficace, la documentation est plutôt bonne, mais parfois, on a simplement besoin d'un interlocuteur. C'est pour ça que nous sommes là. Quel que soit le fuseau horaire, quelle que soit la question, à toute heure.