Escolha o seu plano
Escolha um destino e o plano de dados que melhor se adequa à sua viagem. Esse plano permite-lhe aceder a mais de 800 redes em todo o mundo, por uma tarifa fixa acordada antes de aterrar, e não calculada posteriormente.
O que é um eSIM?
Um cartão SIM digital integrado no teu telemóvel. Não é preciso trocar nenhum cartão de plástico, nem procurar um quiosque no aeroporto. Um perfil que te liga a uma rede local assim que aterras.
Digitalize para ativar
Receberá um código QR por e-mail. Leia-o para instalar o seu eSIM. Trata-se da chave de ativação que substitui totalmente o cartão SIM físico e a ida à loja da operadora.
Muda de posição quando aterrar
Defina o seu eSIM como a ligação de dados principal. O seu telemóvel pode ter vários perfis, mas apenas um deles gere os dados de cada vez; por isso, ao mudar, indica-lhe qual deve ser. Não precisa de andar à procura de um cartão SIM local no aeroporto.
Estás online
Liga-te a uma rede local e já estás online. O teu telemóvel pode chamar a isto «roaming», mas o teu eSIM está a ligar-se como um número local, e é por isso que beneficias da tarifa fixa, em vez de uma sobretaxa de roaming.
Será que um eSIM é melhor? do que um cartão SIM?
Faz exatamente o mesmo, ligando-te a uma rede, sem precisares de uma placa física. Não há risco de perderes um chip minúsculo, não precisas de ir a uma loja da operadora, nem de esperar que te chegue pelo correio.
É compatível com a maioria dos telemóveis dos últimos anos.
iPhone
XR e modelos posteriores, bem como os modelos mais recentes do iPad Pro, Air e Mini. Consulte a lista completa de iPhones compatíveis.
Samsung Galaxy
Série S20 e modelos mais recentes, bem como a maioria dos modelos Z Fold e Z Flip. Consulte a lista completa de telemóveis Samsung compatíveis.
Google Pixel
O Pixel 3 e os modelos posteriores suportam o eSIM de fábrica. Consulte a lista completa de telemóveis Pixel compatíveis.
Será que funciona no teu dispositivo?
Compatível com o iPhone XS e modelos mais recentes, bem como com a maioria dos telemóveis Android topo de gama lançados a partir de 2020.
Sem surpresas desagradáveis na fatura de roaming.
Uma tarifa fixa para dados, independentemente do local onde estiver. Sem custos inesperados quando regressar a casa.
Todas as aplicações, sem preocupações com os dados
Mapas, mensagens, streaming. Tudo funciona, tal como em casa.
Esquece a procura pelo cartão SIM
Sem quiosques, sem ter de trocar pequenos cartões no aeroporto. Basta digitalizar um código uma vez e está tudo resolvido.
Apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso precise
Não precisa de se desenrascar sozinho. Basta enviar uma mensagem para obter ajuda, a qualquer hora do dia ou da noite.
Perguntas, respondeu.
Normalmente, para viagens. Funciona da mesma forma sem o cartão físico: não há risco de o perder, não é preciso ir a uma loja da operadora e funciona em paralelo com o teu cartão SIM habitual, pelo que o teu número permanece ativo. A desvantagem é que o teu telemóvel tem de ser compatível com esta funcionalidade e, ao mudares para um telemóvel novo, terás de instalar o perfil novamente.
Não. O seu cartão SIM atual permanece no telemóvel e continua a gerir as chamadas e as mensagens de texto no seu número habitual. O eSIM fica ao lado deste e assume a gestão dos dados enquanto estiver fora.
Sim, desde que mantenha o seu cartão SIM local ativado. Utilize o eSIM como ligação de dados e o seu número habitual continuará a receber chamadas, embora a sua operadora local possa continuar a cobrar as suas próprias tarifas de roaming por essas chamadas e mensagens.
O perfil não pode ser instalado, por isso verifique o seu modelo antes de comprar. O iPhone XR e modelos posteriores, a maioria dos Samsung Galaxy S20 e modelos mais recentes, e o Pixel 3 e modelos posteriores são todos compatíveis com eSIM; alguns telemóveis mais antigos ou bloqueados pela operadora não o são.
Isso depende do plano. Os planos regionais e globais abrangem uma lista de países num único perfil, enquanto um plano para um único país abrange apenas esse país. Verifique a lista de cobertura do plano antes de o adquirir.
Send a message. Atende uma pessoa.
A pesquisa funciona bem, a documentação é bastante boa, mas, por vezes, só se quer falar com alguém. É para isso que estamos aqui. Qualquer fuso horário, qualquer pergunta, a qualquer hora.