Comment configurer une eSIM sur Android : guide complet

Voici tout ce que vous devez savoir pour configurer et utiliser une eSIM sur votre appareil Android ou Samsung.

Qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ?

Une eSIM est une carte SIM numérique déjà intégrée à votre téléphone. Elle supprime le besoin de cartes SIM physiques que vous devez insérer et retirer. Les eSIM vous permettent d’utiliser plusieurs opérateurs en même temps et de passer facilement de l’un à l’autre.

Configuration de l’eSIM sur Android et Samsung

Vérifier la compatibilité

Avant de configurer votre eSIM, assurez-vous que votre appareil Android prend en charge la technologie eSIM.Cliquez ici pour consulter notre liste complète de téléphones compatibles eSIM.

Choisissez une formule

Accédez au site web de KnowRoaming. Sélectionnez le forfait eSIM qui correspond à vos besoins, en tenant compte de votre destination et de vos besoins en données.

Avant votre voyage

Scannez le code QR

Avec une connexion Internet stable, scannez le code QR qui vous a été fourni sur la page de paiement ou dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu. Cliquez sur la fenêtre contextuelle eSIM. Ajoutez ce forfait pour vous connecter à un nouveau réseau mobile. Acceptez et poursuivez toutes les étapes indiquées.

À votre arrivée

Basculer les données mobiles vers l’eSIM

1. Allez dans Paramètres.
2. Touchez Connexions.
3. Sélectionner Gestionnaire de carte SIM.
4. Touchez Données mobiles.
5. Configurez-le sur votre eSIM.

Activer l’itinérance

1. Allez dans Paramètres.

2. Touchez Connexions.

3. Sélectionnez Réseaux mobiles.

4. Activez Itinérance des données.

Dépannage

Vérifiez les paramètres de votre eSIM.

1. Accédez à Paramètres.

2. Touchez Connexions.

3. Touchez Réseaux mobiles.

4. Touchez Noms des points d’accès.

5. Sélectionnez l’eSIM (généralement en bas de votre écran).

6. Assurez-vous qu’une option est sélectionnée avec l’APN globaldata (sans majuscules et sans espaces).

Confirmer les détails de l’APN

• Chaque option d’APN dans la liste comportera un nom en gras, avec l’adresse APN indiquée en dessous.
• Si aucune des options ne contient l’APN globaldata, cliquez sur Ajouter (généralement en haut à droite de votre écran),
• Touchez Nom et indiquez esim, puis touchez APN et indiquez globaldata (sans majuscules et sans espaces).
• Appuyez ensuite sur la flèche de retour ou sur Enregistrer, selon votre appareil, puis sélectionnez l’APN nommé esim et l’APN globaldata.
• Appuyez ensuite sur la flèche de retour ou sur Enregistrer, selon votre appareil et vos paramètres de sortie.

Comment savoir si mon eSIM est activée ?

Après avoir configuré votre eSIM, vérifiez son statut d’activation en allant dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Avancé > Opérateur.

Si cette option est activée, le nom de l’opérateur et l’état du réseau seront affichés sous « Opérateur ».

Votre téléphone Android est-il compatible eSIM ?

Les téléphones compatibles incluent des modèles de Samsung, Google et d’autres grands fabricants.Cliquez ici pour consulter notre liste complète de téléphones compatibles eSIM.

Comment vérifier si votre téléphone est compatible avec les eSIM ?

La plupart des appareils Android et Samsung sont compatibles avec l’eSIM. Pour vérifier la compatibilité :

• Composez *#06# pour afficher votre numéro IMEI.
• Vérifiez la compatibilité eSIM dans les réglages de votre appareil.

Cliquez ici pour consulter notre liste complète de téléphones compatibles eSIM.

Raisons pour lesquelles cela peut ne pas fonctionner

Réseau verrouillé : certains appareils sont verrouillés sur des réseaux spécifiques, ce qui empêche l’activation d’une eSIM avec d’autres opérateurs.

Non compatible : certains anciens appareils Android peuvent ne pas prendre en charge la technologie eSIM, ce qui entraîne des problèmes de compatibilité.

Manque de données : assurez-vous que votre forfait eSIM inclut suffisamment de données, ou envisagez d’en ajouter pour maintenir votre connexion.

Comment résoudre vos problèmes d’eSIM

Contactez notre équipe d’assistance dédiée, disponible 24h/24 et 7j/7.

Redémarrez votre appareil : un simple redémarrage peut résoudre de petits dysfonctionnements de l’eSIM.

Vérifiez la couverture réseau : assurez-vous de vous trouver dans une zone disposant d’une couverture réseau suffisante pour la connectivité eSIM.

Vérifier l’activation : contrôlez une nouvelle fois l’activation de l’eSIM et les paramètres de configuration.

Mettre à jour le logiciel : assurez-vous que le logiciel de votre appareil est à jour afin d’éviter tout problème de compatibilité.

Réinitialiser les paramètres réseau : la réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre les problèmes de connectivité.

Réinstaller le profil eSIM : supprimez puis réinstallez le profil eSIM pour actualiser les paramètres.

Comment débloquer un téléphone verrouillé par l’opérateur

Que signifie le fait que votre réseau soit verrouillé ? Les verrous réseau limitent votre appareil aux cartes SIM d’un opérateur spécifique, ce qui restreint l’activation d’eSIM et les possibilités de changer d’opérateur.

Solution :

Contactez votre fournisseur de réseau domestique pour obtenir de l’aide.

Pouvez-vous utiliser une eSIM sur votre ordinateur portable ?

La plupart des ordinateurs portables ne prennent pas en charge la technologie eSIM. Cependant, vous pouvez utiliser votre appareil Android comme point d’accès mobile pour partager sa connexion Internet avec votre ordinateur portable.

Configurer un point d’accès mobile sur les appareils Android

Configurer un point d’accès mobile sur votre appareil Android vous permet de partager sa connexion Internet avec d’autres appareils.

Suivez ces étapes :

1. Accéder aux paramètres : Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil Android.
2. Accédez à Réseau et Internet :Touchez « Réseau et Internet » ou « Connexions », selon votre appareil.
3. Activer le point d’accès mobile: Recherchez « Point d’accès mobile » et activez-le. Personnalisez les paramètres de votre point d’accès, y compris le nom du réseau et le mot de passe.
4. Connecter des appareils :D’autres appareils peuvent maintenant se connecter au point d’accès de votre appareil Android en le sélectionnant dans la liste de leurs réseaux Wi‑Fi et en entrant le mot de passe que vous avez défini.
5. Conseils d’utilisation :Surveillez votre consommation de données, surtout si vous disposez d’un forfait limité. Vous pouvez maîtriser votre utilisation en définissant des limites de données et en vérifiant les appareils connectés.

Gestion de votre eSIM : suppression et désactivation

Si vous devez supprimer ou désactiver votre eSIM de votre appareil Android, suivez ces étapes :

• Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Avancé > Paramètres de l’opérateur.
• Touchez l’eSIM que vous souhaitez supprimer ou désactiver.
• Sélectionnez « Supprimer » ou « Désactiver » pour désactiver l’eSIM.

Foire aux questions

Comment configurer une eSIM sur Android ?

Pour configurer une eSIM sur Android, ouvrez les Paramètres, sélectionnez Réseau et Internet, puis Avancé, et enfin Paramètres de l’opérateur. Touchez Ajouter un opérateur et suivez les instructions pour scanner le code QR de votre eSIM ou saisir les informations manuellement.

Comment puis-je vérifier si mon eSIM est activée sur Android ?

Pour vérifier l’activation de l’eSIM, allez dans Réglages, touchez Réseau et Internet, puis Réseau mobile, et enfin Paramètres de l’opérateur. Votre forfait eSIM actif devrait s’afficher ici.

Mon téléphone Android est-il compatible avec l’eSIM ?

La plupart des modèles Android récents de fabricants comme Samsung, Google et d’autres sont compatibles. Pour confirmer, composez le *#06# afin d’afficher votre numéro IMEI.Cliquez ici pour consulter notre liste complète de téléphones compatibles eSIM.

Puis-je activer une eSIM sur un téléphone Android ?

Oui, c’est possible. Suivez ces quelques étapes simples.

Combien de temps faut-il pour qu’une eSIM soit activée ?

L’activation est immédiate, ou se fait dès votre arrivée dans le pays de l’eSIM.

Qu’est-ce qu’une eSIM et comment fonctionne-t-elle sur Android ?

Une eSIM, ou SIM intégrée, est une carte SIM numérique intégrée au chipset de votre appareil. Elle vous permet de changer d’opérateur sans remplacer de carte SIM physique, offrant ainsi plus de flexibilité et de praticité.

Comment les eSIM fonctionnent-elles sur les smartphones Android ?

Les eSIM sur Android stockent plusieurs profils d’opérateur de façon numérique, ce qui permet de passer facilement d’un forfait mobile à un autre directement depuis les paramètres de votre appareil.

Puis-je utiliser mon téléphone Android comme point d’accès pour mon ordinateur portable ?

Oui, vous pouvez utiliser votre téléphone Android comme point d’accès pour partager sa connexion Internet avec d’autres appareils, comme des ordinateurs portables. Configurez votre point d’accès mobile en allant dans Paramètres, puis Réseau et Internet, et en activant Point d’accès mobile.